来源：1688澳洲新闻网
头部伤口长蛆虫、护理人员不给痴呆病人洗澡，以及不给尿失禁病人换洗，这些都只是一部分发生在北海岸养老院令人不寒而栗的事。
揭发者提供了在Ballina关于St Andrews Village疗养院令人震惊的资料。2014年，护士梅根?海恩斯（Megan Haines）杀害了82岁的玛丽?达拉（Marie Darragh）和77岁的伊莎贝拉?斯宾塞（Isabella Spencer），她给她们注射了致命的胰岛素注射剂。
揭发要求不透露姓名，因为他们在接受媒体采访时受到了法律诉讼的威胁。他们还表示，养老院最近裁掉了所有的临时工以及大约10名固定人员。
其中一位揭发者说，当她发现一位居民的癌变头部伤口没有处理干净而长了蛆虫时，她向管理层进行投诉，结果她因此丢了工作。
这位女子在接受《星期日电讯报》采访时表示：“他们并没有给痴呆症患者洗澡，也没有给尿失禁患者换洗，床单也没有换。”
“那里有一些非常优秀的护士，但他们工作已经达到极限，这让他们很难做好自己的工作。”
一名女子说，她的老母亲也在这家养老院，她知道没人给母亲洗澡，因为她每天都会检查母亲的内衣和淋浴间，这位女子不愿透露姓名，担心母亲会被“报复”。
“她每天都穿同样的衬衣，”这位女子说。“我早上7点去那里，她已经穿好衣服，但她没有被洗澡。我检查了淋浴间，它一直都是干的。”
“我今天早上又去了，母亲已经尿失禁，当时那里有一个工作人员，但他们甚至不知道谁是负责人，”她接着说道。“她们给母亲清洁了，但使用的是卫生湿巾而不是淋浴，但我要求我的母亲每两天必须洗一次澡。”
揭发者说，护理的配比从一个护士照顾五个居民，变成一个护士照顾10个居民。
St Andrews的一位发言人说，这家养老院最近正接受澳大利亚老年护理质量机构的认证审查，员工裁员和内部改变符合“新的老年护理标准”，该标准将于2019年实施。
“St Andrews正在对这些新变化做出回应，目前正在调整业务和护理模式，不仅符合标准，而且还将继续改善财务和临床结果。这将确保St Andrews有一个可持续的未来，为居民提供最优质的医疗服务。”
“St Andrews最近实现了组织和运营方面的变革，这是其致力于不断提高质量和实施最佳实践的承诺的一部分。”
据《星期日电讯报》报道，Coffs Harbour养老院的工作人员曾用洋葱和猫砂来掩盖垂死居民科林?泰勒（Colin Taylor）散发的恶臭。