ACCC：电讯公司承认对NBN网速作出虚假或误导性描述
2019年01月24日 7:30
来源：希望之声澳洲生活台
澳洲消费者竞争委员会（ACCC）表示，电讯公司已承认对NBN网速作出虚假或误导性描述，客户或有权获得退款。
据每日邮报报道，Telstra、Optus、TPG、iiNet、Internode、Dodo、iPrimus和Commander都承认销售虚假网速NBN计划。实际上，由于FTTN和FTTB技术局限性，消费者根本不可能体验到广告中宣称的“每秒高达100兆”的下载速度。
ACCC代理主席米克·基奥（Mick Keogh）表示，虽然广告中 宣传了 高网速，但实际上又无法真正达到，这点违反了《澳洲消费法》。未来4周，供应商 必须自测网速，一旦低于当初承诺，就必须提供补救方案。
他敦促消费者 应该尽快联系NBN，即使是新签署的客户也能获得赔偿。据悉，退款金额是客户为广告宣称速度支付的价格及实际网速该支付的价格的差价。
文章来源：Daily Mail
图片来源：Pixabay
编译声明：本文为编译发布，仅代表原作者或原平台态度，不代表我方观点。希望之声澳洲生活台仅提供信息发布平台，文章或有适当删改。对编译有异议和删稿要求的原著方，可联络[email protected]