全澳各地的房主都表示，他们的房屋保险费大幅上涨，这让他们感到震惊，因为他们都生活在不容易发生洪水的地方。
仅根据邮编计算的保费被居住在距离洪水危险区数公里之外的房主称“不公平”，但他们仍然需要支付更高的费用。
昆州弗雷泽海岸（Fraser Coast）的马里伯勒（Maryborough）在2022年初遭遇了两次洪水，但居民约翰·托马斯（John Thomas）表示，他的公寓大楼从来没有洪水危险。
该镇的邮政编码是4650，虽然该地区许多房屋受到洪水冲击，但也有一些房屋没有受到影响。
根据当地议会的洪水地图，位于Alice St的26套公寓的大楼并不在洪水危险区域内，但如果洪水水位超过13米，就会受到影响——这是1893年镇上有记录的最高洪水水位。
托马斯表示，他的房屋保险时Strata Community insurance，为安联保险（Allianz）发行，涨幅逾50%，从1.48万澳元增至逾2.25万澳元。
他说：“我们找了很多保险公司报价，选择的已经最便宜的，最高的是3万澳元。”
这些公寓居住者主要是领养老金的人，由一个法人团体管理，法律规定该法人团体必须购买保险。
利兹·皮尔斯（Liz Peers）在蓝山脚下的库拉容（Kurrajong）拥有一处房产。
霍克斯伯里（Hawkesbury）的市政区今年受到了霍克斯伯里河（Hawkesbury River）洪水的影响，但利兹的家距离洪水危险区有几公里远。
如果利兹家所在的库拉容发生洪水，除了Kosciusko山，澳大利亚的大部分地区都会被淹没。
尽管如此，利兹在Budget Direct的保险费用增加了近40%，她说这个数字很荒谬，令人震惊。
利兹说：“我打电话给保险公司，他们说这是因为洪水。我们这里被归为霍克斯伯里（Hawkesbury）。”
托马斯和利兹呼吁保险公司提高透明度。
琳达·邓普西（Linda Dempsey）去年10月从昆州搬到了新州南部沃加沃加（Wagga Wagga）的郊区Kooringal。
当她试图在Coles保险公司更改她的汽车保险地址时，她被告知不受保，尽管她家没有受到当时影响沃加沃加的河流洪水的威胁。
琳达说：“他们在某个很远的地方的办公室工作，不知道发生了什么。他们说：‘对不起，这是我们的规定——目前你在洪水易发地区，我们不会为你投保。’”
全澳保险委员会首席执行官安德鲁·霍尔（Andrew Hall）表示，一些保险公司确实使用邮政编码计算保费，也有一些保险公司会对房屋进行评估收取保费。
他说：“由于今年创纪录的洪水事件增加，评估洪水风险变得复杂。在像利斯莫尔（Lismore）这样的地方，洪水水位刚开始是10米，后来达到了14.5米。”
安德鲁表示，在过去的12个月里，澳大利亚的房屋和财产保险亏损了2.5亿澳元，人们应将重点应该放在降低风险上，而不是更便宜的保险上。
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