越来越多维州人被掐断供电！或可申请每天500刀赔偿
越来越多维州人在与生活成本危机作斗争的过程中被掐断供电。
维州能源和水务监察专员（VEWO）沃尔萨赞（Catherine Wolthuizen）透露，向该办公室提出的有关账单上涨、电费和非法断电的投诉如潮水般涌来。
沃尔萨赞说，不可否认，这表明越来越多人感受到了经济压力。“正如大家所料，这主要是由于家庭和消费者对经济承受能力的担忧。”她说。
沃尔萨赞告诉《先驱太阳报》：“断电投诉急剧增加。此类案例从4月份的25起猛增至6月份的50起，我们非常认真地处理这些投诉，因为这显然对人们产生了巨大的影响，尤其是在进入冬季之后。”
沃尔萨赞提醒维州居民，如果电力商违法切断供电，消费者可以得到强有力的保障，她敦促任何认为这种情况发生在自己身上的人提出投诉。
她说：“一般来说，被断电的人每天可获得500澳元的赔偿。”
去年，在VEWO的帮助下，约有50名消费者获得了500-8000澳元的赔偿。
沃尔萨赞补充说，在维州，在极少数情况下，能源供应商将被迫向被错误断电的消费者支付8.5万澳元的赔偿金。
在投诉增加的同时，越来越多的维州人自我登记为困难户，以求维持照明。
为应对生活成本压力，Origin Energy和Energy Australia等能源零售商对困难户援助计划进行了改革，使人们更容易获得帮助。
维州政府发言人表示，该州已采取行动尽可能保护家庭，并在当前危机中为挣扎家庭提供援助。
他说：“2019年，我们推出了困难户规定（Payment Difficulty Framework），只要用户曾与能源零售商联系并寻求帮助，能源公司就不得切断他们的供电。这项改革和其他能源公平改革已经将断电数量减少了一半，而在前自由党政府执政期间，断电数量翻了一番。”
“没有哪个州提供的能源账单减免比维州更多。自2022年7月以来的两轮节电奖金（Power Saving Bonus）为享受优惠的家庭提供了500澳元的直接账单减免，此外还有新的联邦退税。”
任何在维州遇到能源或供水问题的人都可以致电1800 500 509。
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