Qantas将施行登机改革，下周开始试行
2023年07月24日 13:59
澳洲航空公司Qantas计划从下周开始试行一项登机程序改革，旨在使登机过程更加“顺利和迅捷”。自2023年7月31日起，该航空公司将引入“分组登机”制度。
这种分组登机制度将根据乘客在飞机上的座位进行分组，登机牌上将显示相应的组别号码。
Qantas首席运营官Colin Hughes表示，这是航空公司正在推行的“一系列新举措”之一：“新流程将使所有人的登机更加顺利和迅捷。”
此前，该航空公司已经在员工中进行了多次成功试点，并将尝试采用新的登机口设施、标志和公告。
参与新登机试点的乘客将会收到事先通知。同时，他们还将受邀在登机后完成一份调查，这份调查将与一线员工的反馈一起用于改进服务中的任何问题。
除了登机改革，Qantas还推出了新的餐单，提供更大份量的餐食，并重新设计了其应用程序。此外，该航空公司还正全力推进耗资1亿澳元的国内和国际贵宾室的扩建和升级计划。
这项新登机制度试点将从布里斯班机场开始，计划于2023年10月在其他机场全面推行。
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