现在澳洲，这两类人最惨！但是，却不要帮助…
据9 News报道：数百万澳洲人正因生活成本危机而深陷债务困境，但他们拒绝向银行或贷方寻求帮助。
根据澳洲证券和投资委员会（ASIC）旗下的Moneysmart的研究：47%的负债澳洲人——相当于580万人——在过去12个月里难以偿还债务。
收入减少、意外开支和生活成本压力是主要原因。
千禧一代和有幼儿要抚养的家庭受影响最严重。
超过一半（54%）的千禧一代表示：他们在未来12个月内可能会遇到经济困难，而这一比例在X世代受访者中为39%，在婴儿潮一代中为31%。
另外，还有56%的18岁以下儿童的父母表示：他们在过去一年中经历了财务困境。
然而，只有五分之一的人表示曾寻求财务援助，其中超过一半（55%）的受访者表示他们甚至不知道自己可以寻求帮助。
30%的受访者表示他们不会主动寻求帮助，因为他们担心这会让他们在以后花费更多，或者认为贷方帮不了他们什么忙。
有42%的人为了维持生计，不得不卖掉自己的财产，还有40%的人被迫找了第二份工作。
研究还发现：人们在遭遇困难后，在寻求帮助方面存在实际和情感上的障碍。
37%的受访者不知道有可用的帮助，33%的人不知道从哪里开始找，还有31%的人表示他们不知道信任谁。
在情感方面，压力和焦虑（51%）、羞耻和尴尬（40%）以及失败感（40%）也使人们不愿寻求帮助。
为应对这一问题，Moneysmart发起了一项名为“Just Ask! Hardship Help is available”（只需开口！困难援助随时可得）的活动。
ASIC委员Alan Kirkland表示：令人担忧的是，人们宁愿卖掉个人物品或找第二份工作，也不愿寻求财务困难援助。
根据法律，遇到困难的客户有权要求援助。
上面的这些发现应成为贷方在支持处于财务困境的澳洲人时的首要考虑因素。
Kirkland强调：包括银行在内的贷方有责任为负债困难的人提供财务支持。
如果您对银行或贷方的回应不满意，请提出投诉，如果问题未得到解决，请联系澳洲金融投诉局。
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