澳洲人注意：你的银行要给你退钱了！直接打进账户！快查
天降意外之财
在澳洲证券与投资委员会（ASIC）进行的一项调查之后，近两百万澳洲人将陆续收到来自多家大型商业银行的退款。
并且，这些退款将直接打入他们的银行账户。
这是因为ASIC的调查发现：澳洲几大银行，包括CBA、Westpac、Bendigo和阿德莱德银行以及ANZ，
将数百万低收入客户（包括领取Centrelink救济的客户）维持在高收费账户中。
根据一份名为《为原住民消费者争取更好银行服务》报告显示：这两百万名客户总共将获得2800万澳元的退款。
部分人已经收到了退款，并在社交媒体上分享了他们的惊喜体验。
一位Commonwealth Bank的客户在社交媒体上表示：我刚收到475.49澳元的退款？
虽然有点困惑，但还是很开心，哈哈…
另一位客户回复道：我也收到了777.64澳元的退款…
完全不知道发生了什么…
此前，ASIC专员Alan Kirkland曾表示，一些银行给本就低收入的澳洲人带来了额外的财务压力。
Kirkland说：银行明知这些低收入客户使用的是不适合他们的高收费账户，但直到ASIC的介入后才采取行动。
在我们的审查之前，大多数银行的客户如果想转为低收费账户，手续非常繁琐，
甚至迫使部分客户不得不前往几百公里外的银行网点办理…
Kirkland强调：银行必须确保他们有适当的系统和流程，
让低收入客户无论身处何地，都能轻松过渡到低收费账户。
报告中提到的银行已经将超过20万名客户转移到了低收费账户。
据了解，这一举措预计将为客户每年节省约1070万澳元。
未来18个月内，受影响的客户将陆续收到来自银行的退款。
*以上内容系网友澳洲小龙虾自行转载自墨尔本微生活，该文仅代表原作者观点和态度。本站系信息发布平台，仅提供信息存储空间服务，不代表赞同其观点和对其真实性负责。如果对文章或图片/视频版权有异议，请邮件至我们反馈，平台将会及时处理。