在订阅流媒体服务或者购买演唱会门票时，相信很多人都遇到过“隐藏收费”的问题，该问题也令很多人头痛不已，尤其是在生活成本飙升的背景下。
不过，好消息是，政府正计划出台新规，严打各类“隐藏收费”或“订阅陷阱”。
据报道，不少消费者在加入健身房会员或者订阅流媒体服务时，都被告知可以免费试用，但在试用期结束后，就会被自动扣费，而且多数情况下，消费者都不知道会被自动扣费。
相关统计数据还显示，75%的消费者在尝试取消订阅时有过不好的体验，还有超30%的消费者在取消订阅失败后，不得不继续使用那些不想要的服务。
Finder杂志编辑Angus Kidman称，自动扣费细则往往隐藏在条款角落里，不仔细看根本无法发现。
Kidman还说，取消订阅原本应该是件十分简单的事情，它不应该隐藏在某个不起眼的链接里，或者藏在数十个选项之后。
澳洲公平竞争与消费者委员会主席Gina Cass-Gottlieb对Kidman的说法表示赞同，并称，此类问题之所以存在，是因为它们没有被禁止。
为了打击类似“订阅陷阱”，联邦政府也正在计划出台新法，此外，新法还将禁止门票的“突然加价”问题——选票时一个价，实际支付时却是另一个价。
另外，按照拟议的新法，商家有义务确保合同条款足够清晰，不过，需要指出的是，工党政府并未承诺在选举前引入该法。
这也意味着，新法能否建立还是个未知数……
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