吃顿饭多收$101?澳洲附加费离谱程度曝光?

2025年02月25日 16:51

人真的是受够了对银行卡支付附加费和周末加收服务费!

一位名叫McLean Roche的网友直接甩出一封长达55页的怒火投诉信,向政府吐槽这些收费贵得离谱,甚至可能是违法的。

投诉信被提交给了澳洲储备银行,RBA此前正在征集消费者对商家刷卡附加费的意见。

信中列举了一堆让人瞠目结舌的案例,比如一顿周日家庭早午餐,原本账单是675,结果结账一看,附加费直接飙升到776澳元,白白多付了101澳元。

Qantas机票支付更夸张,EFTPOS手续费本该是4.53澳元,结果收了14.60澳元,直接贵了69%。

甚至就连普通的三明治都要被收16.2%的附加费,银行卡手续费1.2%,周末附加费15%,商家这波操作实在让人无语。

网友炸锅的同时,也开始质疑这些收费到底合不合法?

根据澳洲央行的数据,借记卡支付的平均成本才0.4%,信用卡大概0.8%,就算是AMEX等Charge Card,也不过1.3%,但很多商家的附加费动不动就是10%、15%、甚至16%,这合理吗?

更离谱的是,过去20多年,可能已经在不知情的情况下白白多付了数十亿澳元的附加费。

去年政府发现,仅仅是政府相关支付,就有9200万次交易被多收了1.44亿澳元,这才引起了联邦政府的关注。

财政部长Katy Gallagher已经宣布,从2025年1月1日起,澳税务局(ATO)和政府服务机构(Services Australia)将不再向消费者收取借记卡附加费。

不过,最让消费者崩溃的周末、节假日附加费,比如餐厅、咖啡馆、零售店“额外加价”,目前依然需要竞争与消费者委员会(ACCC) 一案一案调查。

按照现行规定,商家只要在菜单上明确标注附加费,就算合规,至于这个费率是5%、10%还是15%,那就完全是商家说了算了。

这场关于附加费的大战还在继续,越来越多的消费者开始翻账单、看小票,发现自己可能一直在给“不合理收费”买单。

你会继续默默买单,还是开始注意这些“隐形消费”?

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