一张小票，让澳人集体破防！怒斥：别学美国那一套
摘要小记
01 别把美国文化带进来
餐厅偷偷加小费惹争议，澳洲人集体发声：拒绝被强制消费！
02 墨尔本3.15亿绿道梦或将破碎
3亿巨资恐打水漂，市政负债成拦路虎
03 居民怒诉服务缩水
Bupa养老院深陷诉讼风暴，被指多年未能提供承诺的最低护理标准
04 回办公室才能升职
办公室出勤率决定升职机会？澳洲企业掀起隐形打压远程办公的新战场
1、澳洲，没小费，望周知
最近，澳洲一间五星级酒店里的餐厅因为一项“很不澳洲”的操作被网友们集体吐槽。
一位顾客在Sofitel Sydney Wentworth的Tilda餐厅吃完饭后，结账时被告知账单上已经自动加了一笔7%的小费，大约18.5澳元。
虽然账单上也注明可以要求去除，但这位顾客气愤地表示，本来是愿意自愿付小费的，但这种强加的做法让人非常不舒服。
他发帖说：“我愿意给，因为服务很好，但这不是问题，问题是澳洲服务业的原则。”
很多网友也纷纷跟帖，表示这种做法根本就是在赌顾客不好意思要求删除小费，有人直言：“这太不澳洲了。”
有人说，去餐厅吃饭却被强制加小费，简直让人火冒三丈。有人甚至表示，如果事先知道会这样，哪怕服务再好，也一分钱不会掏。
其实引发大家争议的根源所在，是澳洲传统上并没有美国流行的强制小费文化，很多人担心，慢慢地餐厅会把“美国式”的小费文化带进来，破坏本地一向简单直接的消费习惯。
事实上，Tilda餐厅的菜单早就注明，所有账单会默认加7%的服务费，但可以随时要求取消。
餐厅方面也回应说，这项小费完全是可选的，而且在预订、确认邮件、菜单和结账时都有提醒，目的是为了奖励员工的辛勤工作，特别是在生活成本不断上涨、经验丰富的员工越来越难找的情况下。
不过，即便官方反复强调“小费可取消”，不少网友依然不买账。有人说，“哪怕写了可选，绝大部分人也会碍于情面付了”，还有人直接表示，“以后遇到这种餐厅直接拉黑”。
在澳洲，吃饭就是“付账就完事”，很多人不习惯在本就不便宜的餐后，还要被“道德绑架”加钱。
2、3.15亿澳元项目恐胎死腹中
墨尔本市政府耗资3.15亿澳元的Greenline绿道项目，眼看要半途而废了。
随着市政债务飙升，现任市长Nick Reece似乎已经打定主意，不再为新计划投入更多资金。据悉，Reece已经在内部坦承，除了正在推进的第一阶段，他无意再为后续阶段掏钱。
一位市政厅内部人士透露，尽管Reece在选举时曾公开承诺要继续推动这个项目，并且与前市长Sally Capp达成过某种默契，但现实摆在面前，财政状况糟糕，债台高筑，继续投资简直是雪上加霜。
墨尔本市府目前的债务水平已经吃紧，如果不做出削减，预计下财年债务将冲上2.75亿澳元。
Greenline项目原本就存在超过2亿澳元的资金缺口，不仅没有吸引到维州政府的支持，联邦政府也只象征性地投了2000万。
眼下，市府内部对于多个基础设施项目的态度也变得保守，“调整阶段”成了体面的说法，实际意义上就是延期或者直接取消。
Greenline项目最初是由前市长Sally Capp提出的，设想是在雅拉河北岸修建一条绵延4公里的步道和公园，连接Birrarung Marr到Bolte大桥。
最初的第一阶段计划用2250万澳元启动，早在2024年5月就应动工，但由于各种推迟，直到上个月才真正开工，而且还一度因为未能及时拿到墨尔本水务局的许可闹了个乌龙。
目前正在施工的第一阶段，只是整个项目的十分之一，约450米的新步道正在建设中。私人开发商Riverlee正在推进的Seafarers Rest公园项目也被算作Greenline的一部分。
然而，项目中更关键的部分，比如火车站旁的Flinders Walk和Batman Park等，接下来很可能都因为缺钱而无限期搁置。
3、澳洲养老行业再爆丑闻
近日，知名养老服务提供商Bupa被集体起诉，原因是其旗下养老院在过去数年间存在严重服务质量问题。
根据最新向联邦法院递交的诉讼文件，2019年7月至2025年4月期间，Bupa多家养老设施未能兑现对外宣传中所承诺的护理标准，导致大量老人及家属的不满。
律师事务所Echo Law表示，Bupa在多方面“常态性、系统性地”未达到澳洲法律规定的最低护理基准。
律师Lauren Meath指出，老人及其家属有权信任他们所接受的护理服务应当安全且高质量，然而现实与Bupa对外宣传的承诺存在明显落差。
她强调，Bupa内部的报告显示，几乎所有养老设施都存在人手短缺问题，护理水平远低于法律要求，且这一问题至今仍在持续。
早在2019至2020年期间，澳洲皇家养老护理质量与安全委员会就曾公开点名Bupa，指出其旗下部分养老院存在严重失职现象，包括护理人员配置不足、护理技能水平不达标等问题。
此次集体诉讼指控Bupa违反了与住户签订的合同义务，同时也违反了澳洲消费者法下的保障条款。
律师团队希望通过法律途径为受影响的老人争取赔偿，并促使Bupa承担应有的法律责任。Bupa方面目前尚未对此诉讼作出正式回应。
4、回办公室才能升职
在疫情后逐渐流行起来的居家办公，如今正面临新一轮隐形打压。
最新调查发现，越来越多澳洲企业开始用一种更微妙的方法，让员工主动减少在家办公的时间——把晋升机会和到办公室的出勤率挂钩。
根据招聘公司Robert Half发布的数据，74%的澳洲雇主表示，员工到办公室的频率“显著影响”了他们获得晋升的可能性。
换句话说，能不能升职加薪，除了能力和业绩，还得看你是不是经常露面。
调查采访了500名招聘经理和1000名全职办公室员工，结果让人感叹职场环境的变化之快。疫情期间普遍推行的灵活办公政策，正在一步步被收紧。
虽然不少人已经习惯了居家工作的自由，但企业对于把大家“拉回办公室”的渴望似乎从未减退。
很多公司高管认为，面对面的交流有助于团队协作和凝聚力，也让员工在公司内部更有存在感。所谓“眼不见，心不念”，如果长时间不露面，机会也许就真的擦肩而过。
Robert Half的主管也坦言，那些希望继续远程办公的人，未来在职业晋升上可能会面临更多挑战。
不过，员工们也并非没有反应。调查显示，近一半的人表示，如果晋升机会与出勤挂钩，他们会选择增加到办公室的时间。
但也有不少人坚持自由至上，17%的受访者说，即便因此失去晋升，他们也不愿放弃居家办公，还有18%的人表示，会考虑跳槽到对远程工作更友好的公司。
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