墨爾本媽媽指責Coles偷偷多收費! 呼籲其他消費…

2020年02月27日 16:48

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據7news報道,一名母親向購物者發布提醒,稱她在使用Coles自主買單服務時,兩周內遭遇3次多收費的問題。

這名消費者提醒其他Coles顧客注意,要檢查自己的小票並保持警惕。她表示,100%確定自己的一項商品遭遇多收費。該母親在網上分享了這一經歷,稱她購買的一瓶Fabulon Ironing被多收費。她上傳的小票顯示,這款商品的價格為6.50,但回到貨架上她才發現,這款商品在貨架上的價格比小票上的價格少1.81澳元。

另外,據了解,這是該母親兩周內第三次在Coles遭遇多收費的問題。 除此之外,貨架上的商品價格為4.79澳元,而網站上卻是6.50澳元。「這就可以100%確定,我的這款商品被多收費了。我花了15分鐘走回去確認價格,操作人員說掃描沒有錯誤,經理還與我發生了爭執。我現在都懷疑這是不是系統性和故意的。」 7news已經試圖與Coles取得聯繫。