墨爾本媽媽指責Coles偷偷多收費! 呼籲其他消費…
2020年02月27日 16:48
來源:澳洲網
據7news報道,墨爾本一名母親向Coles購物者發布提醒,稱她在使用Coles自主買單服務時,兩周內遭遇3次多收費的問題。
這名消費者提醒其他Coles顧客注意,要檢查自己的小票並保持警惕。她表示,100%確定自己的一項商品遭遇多收費。該母親在網上分享了這一經歷,稱她購買的一瓶Fabulon Ironing被多收費。她上傳的小票顯示,這款商品的價格為6.50澳元,但回到貨架上她才發現,這款商品在貨架上的價格比小票上的價格少1.81澳元。
另外,據了解,這是該母親兩周內第三次在Coles遭遇多收費的問題。 除此之外,貨架上的商品價格為4.79澳元,而網站上卻是6.50澳元。「這就可以100%確定,我的這款商品被多收費了。我花了15分鐘走回去確認價格,操作人員說掃描沒有錯誤,經理還與我發生了爭執。我現在都懷疑這是不是系統性和故意的。」 7news已經試圖與Coles取得聯繫。