據《澳洲金融評論報》報道，澳洲手機行業研究報告發現，大幅增長的電話費導致消費者開始拋棄大型移動運營商，轉投入「虛擬」網路運營商的懷抱。
疫情期間，手機行業18個月都在流失顧客，現在終於恢復了增長。Telstra已經上調了手機服務費用。報告作者提醒，如果Optusi和Vodafonel跟隨Telstra的步伐上調費用，六分之一澳洲人可能選擇更便宜的運營商。
此次的研究是由研究公司Telsyte實施的，報告發現，澳洲手機賬戶的數量再次開始上漲。
Telsyte運營總監Foad Fadaghi表示，手機用戶恢復增長意味著Telstra、Optusi和Vodafone都可以張價。
他對《澳洲州金融評論報》說：「市場再次恢復增長，現在已經有機會漲價了，而且更多人可以轉向5G網路。」
上周五，Telstra將每月移動套餐的價格上調了2澳元至4澳元。
「很有可能大家會跟隨Telstra的步伐。」
在2022年考慮轉向新的手機運營商的澳洲人中，32％表示，他們的手機套餐已經太貴了。
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