據《悉尼晨鋒報》報道,物流運營商呼籲澳洲人儘快結束他們的聖誕節購物,以確保包裹可以準時送到。在經歷了一年的供應鏈挑戰之後,運營商預計需要運送數千萬個包裹。
澳洲郵局已經證實了今年聖誕節的國內送貨期限,稱運送到澳洲大部分地區的包裹都應該在12月12日之前發出,以確保準時送達。
而通過快遞送出的包裹則應該在12月19日之前發出,確保在聖誕節前送達。發送禮物至西澳和北領地的消費者還應預留更多時間。
送到西澳或北領地的平郵包裹應在12月7日之前發出,而快遞應在12月14日之前發出。
送到同一個州的聖誕節賀卡應在12月19日之前發出,如果送到其他州,則應在12月15日之前發出。
海外送貨時間各有不同,但送到美國的平郵包裹應在11月28日之前發出,送到英國的包裹應在12月2日之前發出。
澳洲郵局執行長Paul Graham此前曾表示,今年應該早些購買聖誕節禮物,因為供應鏈和勞動力短缺問題可能導致今年的節日季送貨時間更加緊張。
澳洲郵局從今年初開始招聘6000名季節性員工,希望在勞動力市場緊縮的當下積極競爭送貨司機和郵件分揀員。公司還要與亞馬遜等其他零售巨頭競爭員工。上個月,亞馬遜已經展開招聘活動,需要雇傭2000名員工。
澳洲郵局消費者及商務執行總經理Gary Starr表示,儘管受到了生活成本壓力的影響,購物者還在持續尋找性價比高的商品,郵政服務預計將迎來網購送貨的高峰季。
「我們都知道,普通澳洲人在11月的網路促銷活動中有很多絕佳的購物機會,我們希望能提前通知所有人,讓他們可以提前進行計劃。」
貨物運營商預計也會迎來強勁的聖誕季,但也提醒稱送貨系統受到了壓力,而且因為受到極端天氣的影響還會繼續收到壓力。
船運軟體公司Shippit共同創始人Rob Hango-Zada表示,在疫情、洪水和林火面前,確保持續送貨將是一種挑戰。公司的運貨數據顯示,即使是小範圍降雨,也會導致送貨速度減慢。
「我們看到,在有強降雨的情況下,送貨時間比平常多了9%左右。」
Hango-Zada表示,零售商提前溝通送貨時間是非常關鍵的,因為消費者更加希望能確定送貨時間。「大家更有可能想要可靠的送貨時間預期。」
包裹運送運營商Couriers Please周一表示,消費者購物意願數據顯示,過半澳洲購物者計劃今年在聖誕節禮物上花費更少的錢。但公司依然預計節日季的銷售會猛增,並預測維州人的網購送貨數量會大漲。
根據2021年的送貨數據,公司預測墨爾本CBD的購物者會購買最多包裹,而後是悉尼CBD、阿德萊德CBD以及住在維州Pakenham的居民。
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