華人中介宣傳房產時「說錯」一句話,付出了6000多澳元的代價
墨爾本華人中介被指在廣告中誤導買家,因此被判賠償6000多澳元。
O 『Brien Real Estate在網上宣傳一處沒有安裝任何空調的房產時,稱其採用了「管道供暖和 製冷」。
據《先驅太陽報》報道,Sanjay Tanwar在2020年8月購買該房屋時,以為它有製冷系統,但實際入住后發現沒有任何製冷系統。
在周四公布的一項裁決中,維州民事和行政法庭VCAT裁定房屋的廣告代表「具有誤導性或欺騙性」,並要求O 『Brien Real Estate向Tanwar支付部分裝空調的費用。
法庭獲悉,當Tanwar在對房子進行最後一次檢查時,O 『Brien房地產經紀人Lin Zhang表示有冷卻系統。
當時Tanwar並沒有打開加熱或冷卻設備,但看到了一個安裝在牆上的電子控制面板,上面有「開/關」、「冷卻」、「風扇」和「加熱」按鈕。
法庭獲悉,Zhang還向Tanwar發送了一條簡訊,暗示房子里裝有製冷設備。
當 Tanwar買下這處房產時,他以為冷藏冷卻系統需要修理,但在安排維修后,發現根本沒有冷卻系統。
空調安裝服務公司Aspen Air在2020年11月通知Tanwar,安裝一個新的反向循環空調系統將花費12694至14420澳元。
Tanwar要求O 『Brien Real Estate支付安裝新冷卻系統的費用,在未能達成協議后,他將此事訴諸到VCAT。
去年3月,VCAT要求O 『Brien Real Estate向Tanwar支付12694澳元,但該公司申請對該裁決進行審查。
該中介公司聲稱,網路廣告中的任何虛假陳述都是由該房屋的原賣家Ismail El Azzouzi造成的,他曾告訴Zhang「供暖/製冷正常工作」。
今年1月,這件事又回到VCAT,Azzouzi否認曾告知這家房地產中介房屋有冷卻系統,並聲稱Zhang誤解了他的意思。
VCAT副主席Ian Lulham裁定,Tanwar有權在2020年獲得原報價的一半賠償,命令O 『Brien向Tanwar支付6347澳元以及217.7澳元的申訴費。
Lulham表示,他接受O 『Brien Real Estate和Zhang「沒有試圖說謊或誤導」,而Azzouzi促成了「誤導行為」 的說法。
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