只能掃碼點餐還要小費!澳洲網友吐槽咖啡館搶錢,引發熱議
現如今,澳洲越來越多的餐館、咖啡館都開始實行掃碼點餐。
最近,一位澳洲網友吐槽自己掃碼點餐的經歷在社交媒體上引發了眾多網友的討論。
這位網友說,前不久,她去了悉尼Bondi的一家咖啡館,發現這裏只能掃碼點餐,沒有服務員人工點餐。
本來這也沒什麼,「畢竟現在city的大多數咖啡館都是掃碼點餐。快速、簡單、方便,對吧?」
於是,這位網友拿起手機掃碼、下單、付款。
但讓她沒想到的是,在付款的時候,咖啡館居然好意思問她是否願意給小費。
這讓她非常生氣。
「到目前為止,我沒有和任何服務員有過互動,給小費?開什麼玩笑!」
於是她對著咖啡館一通火力輸出:「如果你們選擇改為掃碼點餐,你們的員工和顧客沒有互動,那就不應該這麼無禮地要求顧客給小費。」
「憑什麼付呢?我花$9點了一杯果汁,味道就像是西藍花兌水。」
「我自己就座,自己點餐,就差自己做果汁了。」
「人們外出就餐是想要獲得高質量的客戶服務和互動,而不是掃碼服務。」
「而且我還沒吃呢就要小費,太無禮了。」
這位網友的觀點獲得了數百位網友的支持。
大家都認為,不應該付小費,哪怕不是掃碼點餐也不給小費。
「以前,如果服務員服務好或者東西特別,我都會給小費,但在我還沒開始吃的時候就要小費太過分了,我怎麼知道東西是不是好。」
「在澳洲我都不給小費,因為餐飲行業的工作人員工資很優渥,還有很高的加班費。如果你只提供掃碼點餐,還指望顧客給小費,那和受賄有什麼區別。」
「百分百同意。小費是初衷是為了感謝優質的服務。根本沒有必要給這種一邊漲價一邊減少服務的餐館小費。」
還有很多人順帶吐槽了掃碼點餐。
「要是我的話,就換個地方,我拒絕使用掃碼點餐。」
「我還是更喜歡人工點餐。以前我很喜歡在點餐時要求加什麼東西或者強調不要什麼東西,但掃碼點餐沒法這樣做。我完全同意你的小費觀點。」
「不知道大家有沒有注意過,使用掃碼點餐是需要付額外的費用的?我猜大家肯定沒有仔細看過結賬的小票。自從我發現這筆離譜的額外收費之後,我就拒絕使用掃碼點餐了。」
不過也有人認為,是網友反應過度了。
「不用生氣,去別的地方就行了。」
「大家這是怎麼了。我去咖啡館是為了喝到一杯好咖啡或者見朋友。我不在乎是掃碼點餐還是人工點餐,只要上咖啡就行了。」
「掃碼點餐是趨勢。如果不想掃碼點餐就自己在家做,還省錢呢!」
大家對這個事怎麼看呢?
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