現在澳洲，這兩類人最慘！但是，卻不要幫助…
據9 News報道：數百萬澳洲人正因生活成本危機而深陷債務困境，但他們拒絕向銀行或貸方尋求幫助。
根據澳洲證券和投資委員會（ASIC）旗下的Moneysmart的研究：47%的負債澳洲人——相當於580萬人——在過去12個月里難以償還債務。
收入減少、意外開支和生活成本壓力是主要原因。
千禧一代和有幼兒要撫養的家庭受影響最嚴重。
超過一半（54%）的千禧一代表示：他們在未來12個月內可能會遇到經濟困難，而這一比例在X世代受訪者中為39%，在嬰兒潮一代中為31%。
另外，還有56%的18歲以下兒童的父母表示：他們在過去一年中經歷了財務困境。
然而，只有五分之一的人表示曾尋求財務援助，其中超過一半（55%）的受訪者表示他們甚至不知道自己可以尋求幫助。
30%的受訪者表示他們不會主動尋求幫助，因為他們擔心這會讓他們在以後花費更多，或者認為貸方幫不了他們什麼忙。
有42%的人為了維持生計，不得不賣掉自己的財產，還有40%的人被迫找了第二份工作。
研究還發現：人們在遭遇困難后，在尋求幫助方面存在實際和情感上的障礙。
37%的受訪者不知道有可用的幫助，33%的人不知道從哪裡開始找，還有31%的人表示他們不知道信任誰。
在情感方面，壓力和焦慮（51%）、羞恥和尷尬（40%）以及失敗感（40%）也使人們不願尋求幫助。
為應對這一問題，Moneysmart發起了一項名為「Just Ask! Hardship Help is available」（只需開口！困難援助隨時可得）的活動。
ASIC委員Alan Kirkland表示：令人擔憂的是，人們寧願賣掉個人物品或找第二份工作，也不願尋求財務困難援助。
根據法律，遇到困難的客戶有權要求援助。
上面的這些發現應成為貸方在支持處於財務困境的澳洲人時的首要考慮因素。
Kirkland強調：包括銀行在內的貸方有責任為負債困難的人提供財務支持。
如果您對銀行或貸方的回應不滿意，請提出投訴，如果問題未得到解決，請聯繫澳洲金融投訴局。
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