澳洲僅25%民眾消費時依賴現金！專家：小企業不轉型恐落後
2024年08月20日 15:16
據Yahoo新聞8月18日報道，根據Xero的一項新調查顯示，四分之一的澳洲人在小型企業消費時仍然依賴現金。
這家小企業會計公司的調查發現，25%的澳洲消費者在購物時仍然依賴現金和支票。
（圖片來源：Yahoo）
但41%的消費者很少使用現金或支票，只有在企業要求時才會使用。
Xero澳洲銷售總監Theo Konstantas表示，小企業和客戶在支付方式上存在脫節。
他說，企業對於採用Apple Pay、Google Pay，甚至是傳統的借記卡和信用卡設施都持猶豫態度。
「澳洲消費者越來越多地接受數字支付方式，尤其是年輕一代。然而，小企業似乎沒有在客戶所在的地方滿足他們的需求。」
（圖片來源：Yahoo）
Konstantas表示：「隨著數字化的發展，不滿足消費者偏好的小企業可能會發現自己落後於人。」
只有55%的澳洲小企業提供借記卡或信用卡作為客戶支付的方式。
超過三分之二（68%）的小企業希望通過銀行轉賬付款，現金是企業主第二偏好的支付方式，佔59%。
Xero支付高級副總裁Bharathi Ramavarjula表示，適應變化的企業將從中受益。
他說：「了解不同消費者的支付偏好，並給予他們想要的支付靈活性，將有助於小企業更快地獲得付款並增加收入。」
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