Kmart熱門商品出事！澳洲媽媽警告：有娃娃別買它
近日，Kmart的一款「Everyday Hiball」玻璃杯引發了消費者的廣泛關注和擔憂。
多位消費者在清洗或使用這款玻璃杯時因其破裂而受傷，嚴重者甚至需要前往急診處理傷口。顧客們普遍認為這款玻璃杯「易碎」、「薄而危險」，並呼籲Kmart將該產品下架。
（圖片來源：Daily Mail）
顧客集體發聲，揭露玻璃杯存在嚴重安全隱患
首先，最引起注意的事件來自一位母親。她在清洗「Everyday Hiball」玻璃杯時，杯子突然在她手中碎裂，導致兩根手指受傷。
她在接受採訪時說：「我當時正在洗碗，用抹布擦拭其中一個玻璃杯，結果杯子突然碎裂，割破了我的手指。我甚至不知道傷口有多嚴重，只是貼了創可貼來止血。」
（圖片來源：Daily Mail）
這位母親表示，再也不會購買這款玻璃杯，並感嘆幸好是自己在洗碗，而不是通常幫忙洗碗的女兒，否則後果可能更為嚴重。
另一位購物者表示，她多年來一直使用這款玻璃杯，但發覺它們非常脆弱，尤其不適合家中有小孩的家庭使用。
她說：「我在用洗碗棒清洗這些玻璃杯時，有好幾個杯子就在我面前突然碎裂。雖然這些玻璃杯用來喝水還不錯，但我想我不會再買了。」
（圖片來源：Daily Mail）
消費者的呼籲：問題產品應當下架
這些負面體驗並非個別現象，社交媒體上關於這款玻璃杯的負面評價層出不窮，許多用戶呼籲Kmart將這些「危險」玻璃杯從貨架上撤下。
例如，有一位消費者透露，她在清洗這款玻璃杯時手指被割傷，甚至不得不去急診中心處理傷口。
而另一位用戶表示，自己購買的其他品牌的高球杯也曾在清洗時破裂，因此她發誓再也不購買這種類型的玻璃杯。她說：「它們外觀雖好看，但總是太薄而不耐用。」
（圖片來源：Daily Mail）
還有一位購物者分享了她當天晚上發生的事情：「我在清洗這款玻璃杯時，動作非常輕，因為我知道它的質量不好，但即便如此，它還是突然碎裂了。這實在是太令人沮喪了——六個杯子中，已經壞了三個。」這些用戶的經歷揭示了這款玻璃杯在清洗過程中容易破裂的風險。
一位購物者評論道：「我們買了這些玻璃杯，幾乎全部都壞了。它們上面有很多劃痕，根本不值得買。」
另一位用戶補充說：「我買過這種高杯和小杯，在過去一年多里，每次手洗時都會破損。」數百名網友對這些說法表示震驚，並認為這款產品不應再繼續出售。
墨爾本購物者的驚魂經歷：展示品碎裂在手中
不僅是日常使用的玻璃杯，一些展示樣品也存在相似的問題。
來自墨爾本的購物者Chloe曾發出警告，她在Kmart店內拿起一副Linear Hiball玻璃杯（售價14澳元，共六個裝）時，杯子突然在她手中破裂，碎片刺破了她的手，鮮血直流。商店的員工迅速過來提供幫助，給她提供了紙巾，並幫忙清理現場。
（圖片來源：Daily Mail）
Chloe將這一經歷發布在社交媒體上，提醒其他購物者在購買這些「薄而不結實」的玻璃杯時要三思。
她寫道：「我今天在Kmart購物時，拿起一個展示用的玻璃杯，想感受一下手感，結果它就這樣在我手中碎裂了。薄薄的玻璃片插在我的手裡，流了很多血。這對我來說是一次震驚的經歷，也是對其他人的一個警告——不要買這種Linear高球玻璃杯，它們真的很薄，一點也不結實。」Chloe還對Kmart員工的快速反應表示感謝。
產品意見兩極分化
雖然有許多消費者對這款玻璃杯提出了批評，但也並非所有用戶都遇到問題。一些人表示自己在使用中沒有任何不好的經歷。
一位購物者寫道：「我已經用了好多年，從來沒有遇到問題。最近我換了更大的玻璃杯，還把這些舊的送給了別人。」
另一位用戶建議，如果擔心玻璃杯破裂，可以嘗試使用帶有海綿的刷子進行清洗，以避免割傷，特別是家裡有孩子幫忙洗碗時。
除此之外，還有用戶指出，這類破裂事件並非Kmart獨有的問題。一位用戶分享道：「2014年，我在當地的家居用品店買了一些很厚的玻璃杯（義大利製造的），結果在清洗時也被碎片割傷，甚至需要縫針。」
這一經歷表明，不論品牌和價格，薄玻璃杯在清洗時的確存在較高的破裂風險。
Kmart的回應與客戶服務建議
針對眾多消費者的反饋，Kmart的發言人表示：「我們非常重視所有產品的質量和安全性。儘管這款玻璃杯符合所有的安全標準，但我們會對所有提出的質量問題進行調查。我們鼓勵任何遇到問題的客戶與我們的客服團隊聯繫，以確保問題能夠得到適當的調查和處理。」
Kmart同時強調，將繼續監控該產品的用戶反饋，確保滿足消費者對產品質量和安全的期望。
購買需謹慎，確保安全使用
儘管Kmart的「Everyday Hiball」玻璃杯因其簡潔大方的外觀和經濟實惠的價格而受到很多人喜愛，但其薄而脆的材質使得在清洗或日常使用時容易破裂，給消費者帶來了安全隱患。特別是家中有小孩的家庭，在選擇這種類型的玻璃杯時需格外小心，以免發生意外受傷。
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