澳洲人注意：你的銀行要給你退錢了！直接打進賬戶！快查
天降意外之財
在澳洲證券與投資委員會（ASIC）進行的一項調查之後，近兩百萬澳洲人將陸續收到來自多家大型商業銀行的退款。
並且，這些退款將直接打入他們的銀行賬戶。
這是因為ASIC的調查發現：澳洲幾大銀行，包括CBA、Westpac、Bendigo和阿德萊德銀行以及ANZ，
將數百萬低收入客戶（包括領取Centrelink救濟的客戶）維持在高收費賬戶中。
根據一份名為《為原住民消費者爭取更好銀行服務》報告顯示：這兩百萬名客戶總共將獲得2800萬澳元的退款。
部分人已經收到了退款，並在社交媒體上分享了他們的驚喜體驗。
一位Commonwealth Bank的客戶在社交媒體上表示：我剛收到475.49澳元的退款？
雖然有點困惑，但還是很開心，哈哈…
另一位客戶回復道：我也收到了777.64澳元的退款…
完全不知道發生了什麼…
此前，ASIC專員Alan Kirkland曾表示，一些銀行給本就低收入的澳洲人帶來了額外的財務壓力。
Kirkland說：銀行明知這些低收入客戶使用的是不適合他們的高收費賬戶，但直到ASIC的介入后才採取行動。
在我們的審查之前，大多數銀行的客戶如果想轉為低收費賬戶，手續非常繁瑣，
甚至迫使部分客戶不得不前往幾百公裡外的銀行網點辦理…
Kirkland強調：銀行必須確保他們有適當的系統和流程，
讓低收入客戶無論身處何地，都能輕鬆過渡到低收費賬戶。
報告中提到的銀行已經將超過20萬名客戶轉移到了低收費賬戶。
據了解，這一舉措預計將為客戶每年節省約1070萬澳元。
未來18個月內，受影響的客戶將陸續收到來自銀行的退款。
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