眾多華人網友反映：海航澳洲航班突然大規模取消！怎麼回事？
2024年11月09日 11:29
這兩天，很多墨爾本的網友都反映，自己預訂的11月/12月從墨爾本回國的海航航班突然取消了。
有的是起飛前一周突然通知取消：
有的是起飛前兩天突然取消，計劃都被打亂了：
有的甚至都沒有收到官方通知航班取消的簡訊或郵件，還是其他App提醒的：
打客服電話也打不通，急死人：
而且不只是墨爾本-海口的航班，海航奧克蘭-海口的航班也取消了：
悉尼-海口的也取消了：
海口-阿布扎比的航班也取消了：
很多人沒有辦法，只能加錢改定其他航司的機票：
不過目前，海航的官網只有一則溫馨提示。
顯示受中南區域天氣及公司原因影響海航部分航班調整，但具體時間和影響航線都未提。
目前，海航官網上墨爾本-海口的直飛航班仍然可以預訂，11月和12月每周二、周五的航班都可以：
海航95339的客服電話一直提示人工客服繁忙，無法接通人工。
所以目前也不清楚航班取消到底是什麼原因，是臨時性、突然性的，還是長期的。
有遇到類似情況的小夥伴以及知道應該如何處理航班取消問題的小夥伴不妨在文末留言，大家一起群策群力。
來源：小紅書、海航官網
部分圖片來自網路
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