比低價Kmart還香！澳人最愛這家店！三大理由不得不服
Bunnings和Kmart都是澳洲知名大商超，但口碑卻有所不同：不少購物者表示，Bunnings的購物體驗比Kmart更好，更願意去Bunnings！
Bunnings最大的優勢是：服務好。Bunnings的門店員工充足，當顧客想尋找特定商品或私人定製時，員工總能很快幫上忙。
相比之下，Kmart的員工則稀稀拉拉，響應不力。一名顧客表示，自己在Kmart用了20分鐘才找到一名員工，而且那名員工還神情恍惚，心不在焉。
Bunnings的優勢之二是：購物效率高，購物體驗好。Bunnings有自己的手機APP，特別好用，可以精確定位商品，讓顧客快速找到所需的物品。
相比之下，Kmart的商品分區混亂，玩具區更是重災區。因此，顧客難以找到所需商品，本應輕鬆的購物變成了一場尋寶挑戰。
Bunnings的優勢之三是：空間布局設計合理，配套齊全，對家庭友好。Bunnings的過道寬敞，商品布局清晰，甚至還配有戶外遊樂場，讓帶孩子來購物的家庭舒心不少。
相比之下，Kmart的空間布局則保守詬病。收銀台在門店中央，導致顧客經常花費大量時間選商品、買單。為了省事省時，越來越多人選擇Kmart線上購物，或者到店自取。
Bunnings還有一大優勢：他們的烤香腸特別好吃，口味僅此一家！Bunnings的烤香腸已成為澳洲文化的一部分，為顧客提供了額外的樂趣。
一位顧客幽默地表示，Bunnings有香腸，Kmart沒有，那當然去Bunnings啦！
其實，兩家店的定位有所不同。
哪家更適合自己，還是因人而異。
Kmart更便宜，適合那些喜歡隨意逛逛、尋找驚喜的顧客。
Bunnings的服務和購物體驗更優質，更適合有明確購物目標的人。
一位顧客表示：「我妻子喜歡在Kmart閑逛，發現有趣的東西。但我只去Bunnings，去那裡就是為了買計劃要買的東西。」
素材來源：Dailymail
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