租客維權成功！近5萬澳元非法收費退款到賬
在新州租房，你是不是也遇到過這種情況？申請租房時，平台讓你交一筆25-40澳元的”背景調查費”，還暗示”交錢能提高租房成功率”。
但事實上，從去年10月開始，新州法律就明文規定：
這筆錢必須由房東或中介承擔，
租客一分都不用付！
儘管法律已生效，新州租房專項工作組最近還是抓了個”典型”——某在線租房平台仍在偷偷收取背景調查費，每筆19.95澳元。
調查顯示，該平台共有2372名租客被收取19.95澳元的公共資料庫及全國租戶資料庫查詢費，總金額達47,321澳元。
經工作組交涉，該平台已自願向受影響用戶退款，關閉網站背景調查功能，並承諾定期審查以確保合規。
平台方解釋稱，此次違規系因”系統錯誤”導致，法律修訂后未及時關閉收費選項。新州公平交易廳呼籲被收取費用的租客在線提交投訴。
新州目前有230萬租房者，政府這次是鐵了心要整頓亂象，嚴厲打擊不良房東及違規行為！公平交易廳長Anoulack Chanthivong強調：“近期對房產中介的嚴厲懲處釋放明確信號——違法行為必將面臨專項工作組追查及法律嚴懲。”
當局還聯合新州警方調查信託資金及租房押金挪用案件。
例如，3月7日，房產中介Vanessa Nguyen因從”新州租房押金”和Ray White Canley Heights信託賬戶中騙取超10萬澳元，被判15個月強化懲戒令、180小時社區服務及80,866.20澳元賠償金。其通過25次虛假押金申領，將50,505澳元從信託賬戶轉入個人賬戶。
如果你在新州租房時被要求支付背景調查費、不合理”申請費” 、押金不退還等問題，請保留收據、聊天記錄等證據，登錄新州公平交易廳官網投訴。
租房本就不易，這些隱形收費必須較真！轉發提醒身邊朋友，別再花冤枉錢！
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